Las causas subyacentes del error de reproducción de Plex son varias y complejas, como una configuración incorrecta, una configuración inadecuada, códecs no compatibles, etc. Es muy molesto cuando el servidor Plex no puede reproducir ningún medio a través de Roku, Samsung TV, varios reproductores, mientras que los mensajes de error no son lo suficientemente específicos para dar una pista.
Es posible que haya visto diferentes errores de reproducción de Plex siguiendo mensajes como s1001 Red, conversión fallida, se produjo un error al cargar elementos, compruebe el archivo y la unidad, etc. Para ahorrar sus esfuerzos y tiempo, hemos reunido todas las soluciones eficaces a los errores de reproducción de Plex con el Internet, la conversión, la unidad, etc.
Error de reproducción #1: Se ha producido un error al intentar reproducir este elemento. Código de error: S1001 (Red)
Veamos las soluciones posibles para este error de reproducción de Plex que nos devuelve un código de error S1001:
Repare o recupere la base de datos
Después de que se produzca el error de reproducción S1001 (Red), si también ves palabras como «la imagen de disco de la base de datos está malformada» en el registro de errores, indica que tu base de datos de Plex está dañada.
Es necesario restaurar una base de datos anterior o reparar la actual. Para realizar una reparación de la base de datos de Plex (los pasos en Windows, macOS y Linux son similares, consulte los detalles aquí):
- Pulsa la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. A continuación, escribe ‘cmd‘ dentro del cuadro de texto y pulse Ctrl + Shift + Intro para abrir un símbolo del sistema.
- Introduce los siguientes comandos y pulsa Intro:
copy com.plexapp.plugins.library.db com.plexapp.plugins.library.db.original sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db "DROP index 'index_title_sort_naturalsort'" sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db "DELETE from schema_migrations where version='20180501000000'" sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db .dump > dump.sql del com.plexapp.plugins.library.db sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db < dump.sql
- Elimina o realiza una copia de seguridad (en otra carpeta) de los dos archivos de abajo, luego reinicia tu Plex Media Server:
com.plexapp.plugins.library.db-shm
com.plexapp.plugins.library.db-wal
Elimine el vídeo de pre-roll de la película
Si obtiene el error de reproducción de Plex S1001 y tiene opciones para Omitir o Reintentar, haga clic en Omitir. Si Omitir funciona, significa que Plex no puede reproducir el elemento multimedia omitido, lo que se refiere a un problema con los «trailers/pre-roll video«.
Lo que puedes hacer es ir a Ajustes > General > Extras y borrar todas las URLs en la sección de Video Pre-Roll de la película. Al eliminar el vídeo Pre-Roll, Plex puede pasar a la película real. O puede mover el vídeo Pre-Roll fuera de la biblioteca, por ejemplo, de G:\media\movies\ a G:\MoviePre-Roll\MoviePre-roll.mp4 y volver a intentarlo.
Vuelva a instalar el servidor Plex
Una mala actualización de Plex siempre puede resultar en el error de reproducción de Plex S1001, especialmente si el error se produce después de instalar una nueva construcción recientemente. Puedes solucionar el problema después de desinstalar completamente tu versión actual de Plex Media Server, eliminar la clave del registro para Plex y volver a instalar la versión más reciente de forma limpia.
Cambie el nombre de la carpeta de origen
Cambie el nombre de la carpeta de la biblioteca por otro (como Movies > Movies1) y cree una nueva carpeta con el mismo nombre que la original (Movies). A continuación, actualice la biblioteca, elimine la papelera y borre la nueva carpeta llamada Movies. Ahora vuelva a renombrar la carpeta original de la biblioteca (por ejemplo, Movies1 > Movies).
Error de reproducción #2: La conversión ha fallado
Existen diferentes errores de conversión de Plex, como «El transcodificador salió debido a un error«, «No se pudo encontrar un códec requerido o no se pudo instalar«, «El transcodificador no se pudo iniciar«, etc. Los errores son causados por muchas razones subyacentes. Para solucionar el problema, intente las siguientes soluciones:
- Actualiza a la última versión de Plex. No guarde el directorio temporal del transcodificador en la carpeta protegida de Windows «C:\Program Files (x86)».
- Comprueba si el contenedor de Plex está guardado en una unidad montada con nonexec, y cámbiala a exec.
- Desactivar el «Subtítulo por defecto» para evitar problemas de conversión de errores de reproducción de Plex causados por subtítulos no válidos o corruptos.
- Compruebe si la clave de Windows o el conjunto de claves es válido.
- Vuelva a descargar el decodificador de dlls que falta para Plex.
Error de reproducción #3: Se ha producido un error al cargar los elementos a reproducir
Este error de reproducción de Plex también está muy extendido entre los usuarios de Plex. Sin embargo, no hay muchas soluciones efectivas disponibles. En la mayoría de los casos, el error se produce con pistas de música, podcasts, y también películas a través de Nvidia Shield TV, Roku, PC de escritorio, y varios otros dispositivos.
A continuación se presentan algunas de las posibles soluciones mencionadas por los usuarios con los mismos problemas.
- Desinstala completamente Plex y vuelve a instalarlo, luego deja que vuelva a escanear la biblioteca. O retroceda a la versión anterior de Plex.
- La base de datos puede estar dañada. Repare la base de datos de Plex según el error de reproducción #1 visto anteriormente (error S1001).
- El problema puede ser causado por problemas ocasionales de ruta utilizando contenedores Docker. Cambie el nombre de los directorios personalizados a las rutas estándar de Plex como /películas /música, etc.
- Si ves el error al reproducir el podcast, comprueba si tienes una cuenta válida de Tidal.
- Mueve la unidad multimedia a otro ordenador e inténtalo de nuevo.
Error de reproducción #4: Compruebe que el archivo existe y que la unidad necesaria está montada
El mensaje de este error de reproducción de Plex es bastante auto-explicativo. Básicamente, significa que Plex no puede encontrar el contenido en la ubicación especificada. En otras palabras, indica un error en la ruta, el nombre del archivo o la unidad especificada. Puede ser causado por un archivo o unidad renombrada/movida. Así que es fácil arreglar el error a continuación:
- Compara la ruta del medio problemático con una normal, y compruebe si hay palabras extra o faltantes, espacios en blanco, barras inclinadas, números, etc. en la ruta de la biblioteca.
- Comprueba si el Plex está vinculado a la carpeta multimedia correcta en tu dispositivo.
- Abre el Panel de Control > Carpetas Compartidas y para cada recurso compartido que contenga tus medios: dale al usuario Plex permiso de Lectura/Escritura o Sólo Listo. A continuación, reinicia tu dispositivo.
- Comprueba si el usuario Plex tiene permiso para el recurso compartido de vídeo. Crea tus propios recursos compartidos y mueva los medios a ellos si es necesario.
Error de reproducción #5: Este servidor no es lo suficientemente potente para convertir vídeo
Este error y otros similares como «La reproducción no fue posible, no hay suficiente CPU para la conversión de este elemento» se producen durante la reproducción de vídeo 4K y complejo MKV, HEVC, y cuando hay varios usuarios transcodificando al mismo tiempo.
Si está utilizando un dispositivo NAS que funciona con un procesador basado en ARM, el problema puede ocurrir con más frecuencia. A continuación se indican las cosas que puedes hacer para solucionar este error de reproducción de Plex.
- Desactive la opción «Desactivar la transcodificación de flujos de vídeo» y active la opción «Utilizar la aceleración por hardware cuando esté disponible».
- Actualice sus dispositivos NAS a un NAS más potente para Plex.
- Reduzca la configuración de la calidad de la transmisión de vídeo en la aplicación para su Wi-Fi.
- Convierte el contenido 4K/HEVC a un formato más compatible con Plex, reduce el tamaño del archivo y la resolución utilizando una herramienta de terceros.
La aplicación Plex no funciona en Smart TVs con el error «problema de reproducción inesperado».
Muchos usuarios informan de que la aplicación Plex ya no es capaz de reproducir películas en sus Smart TVs después de que Plex recibiera algunos cambios el 30 de septiembre de 2021, pero funciona bien en su teléfono móvil o en algún otro dispositivo.
¿Cómo puede ocurrir esto? Esto se debe a que los cambios afectan a los dispositivos basados en Tizen de Samsung con algunos modelos antiguos que eliminan el soporte para la opción de conexión segura.
Para solucionar este problema de reproducción inesperado, el desarrollador de Plex sugiere que te asegures de que tanto la aplicación como el servidor de Plex están configurados para permitir conexiones inseguras. En la aplicación de TV, asegúrate de que Ajustes -> Avanzado -> Permitir conexiones inseguras está configurado en Siempre, y en el servidor, asegúrate de que Ajustes -> Red -> Conexiones seguras está configurado en Preferido.
Te recomendamos leer: